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职位名称/公司名称
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工作地点
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招聘人数:2 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:3 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

职责描述:

1、负责处理顾客投诉电话及接待客户的来访,做好必要的沟通解释工作,消除误解;

2、组织项目风险排查、业主活动、集中交付、客户投诉、满意度维护工作;

3、负责投诉接待记录,及时归档,保持投诉信息...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1、负责建设、管理公司市场分部;完成公司所制定的业绩目标;

2、开发和评估所辖地区的潜在和显在客户,建立并管理客户内部的关系网络;

3、协调公司内外部资源完成针对客户需求的解决方案;

4、完成与客...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:10 年   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

任职资格:

1、五年以上大型房企集团层面客服工作经验(在集团做过或是城市公司客服负责人);

2、丰富的客户忠诚度管理、交付、风控、客户活动开展经验;

3、具备系统分析及解决问题的能力;

4、能协...

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招聘人数:3 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

一、 客户关系基础业务管理。

1、 对客户关系基础业务进行全面管控,建立标准及评价工具并有效落实。

2、 完善业务检查及风险预控标准,培养第三方检查机构达到评估工作开展的相关标准,组织对客户关系...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:5 年   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1、客服系统的开发。

2、客服系统应用检查考核通报(半年度)。

3、缺陷反馈机制的推进。

4、集团内各公司客户满意度目标的统筹监控。

5、客户全生命周期触点工作模式开发。

任职要求:

1.工程、营销、...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:5 年   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

负责客户关系体系建设,客户服务提升及客户满意度调研等工作。

任职资格:

1.工程、营销、法律、物业等房地产相关专业本科以上学历;

2.五年以上房地产客户关系管理工作经验;

3.熟练掌握房地产销售、交...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

1、房修投诉处理;

2、销售类投诉协调及处理;

3、热线及其它投诉处理;

4、网上投诉监控、回复及处理;

5、牵头组织项目交付,控制交付风险;

6、客户风险管理;

7、社区成熟度工作推进;

8、对...

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招聘人数:2 人  |  公司性质:股份制企业   |  工作经验:2-5 年   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1.主要协助客户经理负责所在区域客服工作日常管理与检查;

2.确保客服工作有序地开展;

3.人际交往能力以及语言表达能力要强。

任职资格:

大专及以上学历,2年以上房地产客服工作经验。具备较好的沟通协...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:股份制企业   |  工作经验:8 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

"1、负责负责处理顾客投诉电话及接待客户的来访,做好必要的沟通解释工作,消除误解;

2、受理客户对工程等质量问题的投诉并进行现场鉴定,协同工程负责人制定维修方案,对维修结果进行复验,与物业客服...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:6 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1、建立并推动客户服务体系的实施,制定并实施颁布统一的客户服务制度、流程、规范;

2、负责与物业公司对接工作,确定项目物业管理模式、物业费评审等,建立维修及涉及客户问题解决流程制定及保障体...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:不限   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

任职资格:

1、统招本科或以上学历;

2、能快速适应工作环境;

3、擅长客服关系,能够处理投诉、维护业主关系、提升客户满意度。

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招聘人数:2 人  |  公司性质:国企   |  工作经验:3-10 年   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1、客户关系体系的搭建;

2、客户满意度提升:制订提升计划、协调督促计划的落实;

3、交付组织工作:制订交付计划、协调督促计划的执行、交付现场的协调;

4、客户关怀活动;

5、客户投诉接待、处理、跟...

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招聘人数:2 人  |  公司性质:外商独资   |  工作经验:10 年   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

任职资格:

1、五年以上大型房企集团层面客服工作经验(在集团做过或是城市公司客服负责人);

2、丰富的客户忠诚度管理、交付、风控、客户活动开展经验;

3、具备系统分析及解决问题的能力;

4、能协...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:外商独资   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

任职资格:

1、五年以上大型房企集团层面客服工作经验(在集团做过或是城市公司客服负责人);

2、丰富的客户忠诚度管理、交付、风控、客户活动开展经验;

3、具备系统分析及解决问题的能力;

4、能协调集团及城...

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招聘人数:3 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:4-7 年   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

一、 客户关系基础业务管理。

1、 对客户关系基础业务进行全面管控,建立标准及评价工具并有效落实。

2、 完善业务检查及风险预控标准,培养第三方检查机构达到评估工作开展的相关标准,组织对客户关系工...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:5 年   |  学历要求:大专
职位描述:

任职资格:

1.统招大专以上学历,综合素质佳,客户关系管理工作经验不少于5年,一线企业如万科、碧桂园等企业优先。

2.具备客户服务体系搭建的工作经历或知名企业(地产前50强)客服工作经历;

3.较强客诉风险管控能...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:8 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

客户关系总监 1 人

岗位职责:

1、全面负责集团客户关系维护、管理及客户口碑建立工作,建立、维护和改善客户服

务体系的工作标准和模式;2、带领团队收集客户信息,分析客户需求,开展服务产品研发,维护大客户关...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:合资   |  工作经验:8 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、负责维护客户关系,对客户提出问题及时反馈;

2、负责跟踪新项目的开发,协调解决相关问题;

3、完成上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、有汽车行业项目管理、客户关系管理相关工作经验8年以上,...

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招聘人数:2 人  |  公司性质:合资   |  工作经验:10 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

岗位情况:

1、公司国内外新项目高级管理储备岗位(国外为墨西哥、美国等,均为宝马项目;国内为北京、沈阳、无锡、烟台、武汉等;)

2、1.5至2年后的企业高层管理者,下属为部门经理,负责公司两个及以...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、五年以上大型房企集团层面客服工作经验(在集团做过或是城市公司客服负责人);

2、丰富的客户忠诚度管理、交付、风控、客户活动开展经验;

3、具备系统分析及解决问题的能力;

4、能协调集团及城市公...

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