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职位名称/公司名称
年薪范围
工作地点
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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

配合客服中心负责人工作,负责品控、客服流程优化,整体客服运营策略的提升。

任职资格:

年龄不限,男女不限,薪资现金40~80w,外加期权。

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招聘人数:3 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:5 年   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1. 与业务方深入沟通,形成对业务价值有较高提升的需求,形成工作方向

2. 通过团队合作构建和优化智能客服大图,并抓住核心模块推进实现

3. 能推进自然语言理解、会话管理、知识图谱和自然语言生成建设和...

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招聘人数:6 人  |  公司性质:合资   |  工作经验:不限   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

"1. 针对客户发布在网站上的文字图片评论进行审核操作。

2. 针对客户意见,代表公司书面回复处理意见。

3. 根据工作需要,与客户进行直接沟通,了解客户真实诉求并就客户疑问进行解答。

4. 在日常...

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招聘人数:3 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:3 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

1、负责呼叫中心的日常运营管理以及呼叫中心团队建设;

2、负责组织部门人员完成工作计划和业绩目标;

3、负责组织建立呼叫中心管理、业务流程和各项规章制度,并督促执行;

4、负责呼叫中心运营岗位设置...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:3 年以上   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

任职资格:

基于众包客服运营管理、服务需求及品质管理,对现有蚂蚁云客服平台功能进行完善和补充,并跟进和推动系统功能实现,建立智能的云客服运营和管理系统。

系统sens,能系统的发现平台问题,并...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、客户服务相关流程文件的编制;

2、管理部门日常性工作,确保部门提供良好游客服务;

3、收集游客服务评价,受理游客投诉,以提升公司各类服务问题的处理效率;

4、负责公司整体服务工作的管理,落实各...

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招聘人数:6 人  |  公司性质:股份制企业   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

工作地点:杭州市

工作年限:八年以上

所属部门:集团客户体验事业群

学    历:本科

岗位描述:

1、负责阿里巴巴集团客户满意中心一线客服团队的管理;

2、负责所辖类目的交易量处理和质量提升;

3、深入思...

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招聘人数:2 人  |  公司性质:其他   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、负责公司产品运营、品牌推广、媒体投放等活动文案的撰写和产品售后客服的工作。

2、负责组织搜集相关行业政策,竞争对手信息,客户信息、分析市场发展趋势资料整理。

3、根据业务需求拟定营销计划,搜...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

 负责搭建为消费者、商家、快递三方提供服务的客服团队,提供物流合作产品咨询及纠纷投诉处理渠道;

 负责设计并优化纠纷处理流程;

 搭建第三方快递服务监控平台,促进与第三方物流合作的同时,提...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标及完成公司战略销售目标;

2、负责制定微博/微信的日常运营及活动策划,并执行。

3、建立和优化有关商品管理、订单...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:上市公司   |  工作经验:不限   |  学历要求:不限
职位描述:

岗位职责:

1、负责公司天猫店铺的运营、推广、管理工作;

2、制定店铺推广预算,把控推广投放渠道,对最终效果负责,达到收益最大化;

3、提高店铺整体销量,带领团队完成销售业绩;

4、每日监控数据,营销数据、交...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:股份制企业   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、 积极了解客户需求,配合项目要求,为该工程立项提供所需的专业意见;

2、 根据可户需求完成设计方案。配合行业中心为客户做方案介绍,答疑释疑;

3、 高效精准的完成标书制作,配合相关部门完成招投...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:其他   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

人事行政经理

岗位职责:

1、根据公司发展战略,全面统筹规划公司人事、行政管理;制定公司人力、行政战略规划,并监督实施;

2、根据公司的发展战略,为公司高层决策者提供人力规划、组织建设等方面建议和意见,设...

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招聘人数:5 人  |  公司性质:其他   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

主要业务:阿里巴巴诚信通销售,帮助中小企业和创业者做网上生意(即开通1688网店),在阿里巴巴推广产品、宣传企业、接纳订单,拓展电子商务。

职位描述:

1、主要通过电话、网络、上门拜访,会议营销、商圈活动等...

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招聘人数:2 人  |  公司性质:其他   |  工作经验:3 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

晋升方向:

P系列:客户专员P0—客户经理P1—高级客户经理P2—资深客户经理P3—诚信通专家P4—电商专家P5

M系列:储备主管MO—部门主管M1—部门经理M2—资深部门经理M3—总监M4—资深总监M5—总经理...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:股份制企业   |  工作经验:5 年以上   |  学历要求:大专
职位描述:

岗位职责:

1、参与项目的总体架构规划、设计和技术架构调整、性能调优;

2、根据需求与设计完成项目核心业务的开发;

3、能独立进行任务的评估,制定任务计划,并协调团队成员共同完成任务;

4、参与项目的代码质量...

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招聘人数:5 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

非销售类客服人员

不需要太多经验的辅助岗位

底薪3500+ +五险一金+朝九晚六+双休+节日福利+年底奖金+带薪年假+工作餐+茶点

一经录用待遇丰厚

岗位职责:

1、接听公司来电和客户进行沟通,转接电话;

  ...

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招聘人数:3 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

全面负责4S店的日常管理工作,完成集团及主机厂下达的各项经营指标,实现盈利。

岗位职责:

1、根据集团公司提出的战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和组织实施;

2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:本科
职位描述:

岗位职责:

1.基于业务情况,负责客服中心相关流程\制度\标准的梳理、优化和发布;

2.组织流程审计工作,定期对于客服中心相关流程\知识进行审计,并针对审计结果提出优化和优化方案;

3.通过调研、分析发现现有流程...

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招聘人数:1 人  |  公司性质:民营   |  工作经验:不限   |  学历要求:大专
职位描述:

工作职责:

1、负责酒店客服团队整体运营,能够制定服务流程、规范,承接人员培训和团队建设;

2、能够通过内外资源,建立标准化服务,提升客户咨询问题的解决效率,提高客户满意度;

3、制定...

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