公司基本信息

上海美兰汽车销售服务有限公司

所属行业：	汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务/租赁）
公司性质：	民营
公司规模：	100-499人
公司地址：	上海市普陀区云岭西路688号
公司介绍：	广汽丰田美兰沪西店坐落于云岭西路，是一家集销售、售后、零件配送为一体的汽车销售公司，开业近4年已形成一支百余名接受过广汽丰田严格培训考核，具备上岗资质的优秀员工队伍。我店秉承广汽丰田“Personal&Premium”的服务理念，致力于为顾客提供最优质服务，从微笑服务，到无懈可击的完美服务流程，无不让顾客感受到广丰销售渠道所特有的超值服务价值体验。广汽丰田美兰沪西店开业至今已经销售4500余辆车，目前管理内用户高达7500余人，VIP用户达到了800余名。客户的支持给了我们最大的工作动力，目前我店的售后维修总量上海第一，售后服务的预约率在全国广汽丰田销售店中名列前茅。广汽丰田美兰沪西店还致力于自下而上的沟通方式，在基层员工中，成立了改善活动小组。员工可以提出有关工作环境、工作方式、工作内容中遇到的瓶颈，在小组会议的时候大家分组讨论，对公司的意见或建议也可提出，让领导层明白员工的想法，从而更好地实施管理、改善。自广汽丰田美兰沪西店被选定成为全国广汽丰田销售渠道内的“e-CRB（渐进改善的客户关系构筑系统）示范店”之后，我店以更高的要求严格要求自己。目前我店每月开办2次不同形式的养护学堂、新客户来店组数13组/天，入库预约率高达51％，车主网站登录数达95％。在全体同仁的努力下，我店获得2007年全国五佳优秀CR部，2008年全国十佳进步奖、09年上海区域最佳经销商。在这里我店的全体同仁，向所有关注和关心我们的新老朋友表示感谢。欢迎大家来店试乘试驾，享受我们给大家带来的贴心服务。相信美兰撑着梦想的翅膀，必会更加努力绘制宏伟蓝图。

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