公司基本信息

新华人寿保险股份有限公司西安市长安路支公司王曼部

所属行业：	保险
公司性质：	股份制企业
公司规模：	10000人以上
公司地址：	长丰国际广场C座3层
公司介绍：	成立时间：1996年9月6日审批机关：经国务院同意、中国人民银行批准成立公司性质：全国性专业化大型寿险公司主要股东：中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司、复星国际及其关联方、瑞士再保险有限公司股票代码：A股代码601336，H股代码01336资产规模：总资产规模超人民币7339.29亿元世界排名：连续多年入选《福布斯》世界500强企业榜单，《财富》中国500强第60位保费规模：原保险保费收入1222.86亿元机构布局：共设立1767家分支机构，已建立覆盖全国的销售网络队伍规模：2万余名内勤员工及37万名营销员客户数量：3090.4万名个人寿险客户及4.1万名机构客户产业布局：以全方位寿险为核心，向养老、健康产业领域延伸，包括资产管理、养老保险、健康管理、电子商务、养老服务等子公司股东情况新华保险拥有良好的股权结构，主要股东实力雄厚，在各自领域均享有较高声誉。公司主要股东包括：中央汇金投资有限责任公司：是根据国务院授权，代表国家依法对国有重点金融企业行使出资人权利和履行出资人义务的国有独资公司。中国宝武钢铁集团有限公司：中国宝武钢铁集团有限公司，是依法成立的国有独资公司，由国务院国有资产监督管理委员会代表国务院履行出资人职责。中国宝武钢铁集团有限公司的经营范围为：经营国务院授权范围内的国有资产。产品特色：回归保险本原，突出保障功能，围绕“生、老、病、死、残”五大需求，开发以保障型产品为主打的全新产品体系，全面深入实施“以附促主”策略,充分满足客户全生命周期对于健康、医疗、养老、意外风险防范、子女教育、家庭风险管理等方面的需求。主要产品有：多倍保障重大疾病保险产品系列、健康无忧重大疾病保险产品系列、康爱无忧A款恶性肿瘤疾病保险、附加特定心脑血管疾病保险、惠添富年金保险、惠添利年金保险、员工福利保障计划综合型Ⅱ（升级版）等。专业高效的基础服务 95567拥有行业首个服务云平台，将电话、微信、掌上新华APP、网站、短信、电子邮件互动服务与人工智能机器人服务结合，构建了全媒体、立体化、多层次的智慧服务体系，为广大客户和业务员提供7×24小时、智能高效、便捷贴身的轻松体验。差异化的附加值服务新华保险臻爱积分全新升级，特色服务回馈近50万高端客户。多彩客服活动，惠及千万客户，全年开展现场活动超过6000场，覆盖30个省市、近300个地级市，为客户带来欢乐、健康、时尚的服务体验。方便快捷的理赔服务智能语答、移动理赔、实时支付、人像比对、重大应急、分级鉴定、全国通赔、理赔慰问等一系列创新举措，不断提升理赔服务水平。2018年公司累计给付理赔保险金约81亿元，理赔件数超过172万件，为100余万名客户提供了保障服务，理赔获赔率约98%。 (1)个人客户从申请至理赔款支付，平均理赔时效2.07天 (2)复杂案件不超过30天全新升级的窗口服务遍布全国设立1600余家客户服务中心，以一流的服务设施、便捷的服务流程、高效的运营管理和创新的服务方式，塑造公司窗口服务品牌。全方位的客户权益保障建立覆盖产品、销售、承保、保全、理赔、客服等全方位的保险消费者权益保护体系，维护客户的合法权益

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