公司基本信息

北京互联企信信息技术有限公司西安分公司

所属行业：	通信/电信（设备/运营/增值）+中介服务/外包服务
公司性质：	外商独资
公司规模：	1000-9999人
公司地址：	西安市高新区唐延南路10号中兴产业园G-H座3层
公司介绍：	关于Teleperformance集团/About Teleperformance Teleperformance集团成立于1978年，总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商，也是行业中历史最长，经验最丰富的企业流程外包（BPO）供应商；同时全球的坐席数量位居全球第一（员工数超过190，000）；其业务遍及全球65个国家；拥有311个客户联络中心为163多个市场提供服务并可提供75种以上的语言及方言服务；每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。Teleperformance 集团是欧洲证券交易所的上市企业，交易代码为5180. 客户通过我集团公司官方网站www.teleperformance.cn查阅我集团历年年报以及实时股票信息。Teleperformance，2015年的集团业务收入为37亿美元（约人民币230亿元）为全球同行业内财务状况最优企业。北京互联企信信息技术有限公司/Teleperformance China Teleperformance集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司，是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫运营商。在中国设立了4个站点，拥有员工约5400人，坐席分布在四个城市，分别是北京总部，西安分公司，南宁分公司，昆明分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业、系统语音呼出、呼入，网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，科学的质量管理体系，能够为客户为客户提供个性化外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力，高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程，致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化，以及实现客户的最大商业价值。我们的客户包含多家世界500强企业，其中90%跟我们有长期的合作。服务类型：技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售。服务行业/垂直市场：电信/互联网接入供应商、金融服务、旅游、电子商务、技术、网络游戏、金融、保险、消费品、硬件、软件、零售、能源服务方式/多渠道：话音呼入/呼出、网上时时聊天、电子邮件、社交非话音渠道服务语言：28种语言----普通话、广东话、英语、日语、韩语、泰语、马来语、印尼语、菲律宾语、越南语等

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