公司基本信息

新华人寿保险股份有限公司

所属行业: 金融/银行/投资/基金/证券/期货+教育/培训/院校,其他,保险
公司性质: 国企
公司规模: 10000人以上
公司地址: 陕西省西安市雁塔区长安南路长丰国际广场
公司介绍: 新华人寿保险股份有限公司(简称“新华保险”)成立于1996年8月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。2010年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为超过2300万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍及2万余名内勤管理员工,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。品牌价值   新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务,已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。   ◎多年来,新华保险在“中国企业500强”中的排名逐年上升,2010年名列“中国企业500强”第82名,“中国服务业企业500强”第30名。   ◎在世界品牌实验室(WorldBrandLab)发布的2010年(第七届)“中国500最具价值品牌”中,新华保险以73.59亿元的品牌价值位列第122位,并在2010年度“中国最具影响力品牌TOP10”(保险行业)奖项中位列第四名。   ◎新华保险专业防癌疾病保险“康健吉顺”在2010搜狐金融理财网络盛典”中荣获“2010年网友最喜欢的医疗险产品”大奖。   ◎新华保险凭借良好的服务,荣获中国保护消费者基金会颁发的“保护消费者权益3.15信用单位”称号,被评为中国质量万里行优秀会员单位,被中金在线2009年度财经排行榜“最受信赖寿险公司”。   ◎新华保险积极履行社会责任,荣获全国妇联中国妇女发展基金会颁发的“中国妇女慈善奖”,被评为“2010中国优秀企业公民”。销售网络   新华保险建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道,致力于为客户提供强大的寿险服务。   ◎目前,新华保险在全国拥有34家省级分公司、207家地市级中心支公司、1218家支公司及营销服务部,搭建起了完善的销售和服务网络。   ◎新华保险建立和逐步完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理,以及保险经纪等多元化的销售渠道,为客户提供方便的保险购买方式。产品特色   新华保险坚持“以人为本”的产品开发理念,深入了解人生不同阶段的不同保障需求,充分体现“为客户创造价值”的原则,形成了新华保险产品的鲜明特色。“会长大的保险”在客户中深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。   ◎针对客户的不同需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品,可充分满足各个年龄阶段客户在意外伤害、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的保障需求。   ◎新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式,并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计,一般情况下,公司使年度红利保持相对平稳,满足客户相对合理的预期,并通过终了红利“以丰补歉”,平滑回报。服务平台   新华保险恪守“客户至上,以人为本”的经营理念,奉行“服务创造价值”的服务理念,不断完善服务平台建设,树立和强化全员服务意识,为客户提供便捷、温馨的服务体验。   ◎一站式综合服务柜台覆盖公司所有机构网点,“微笑点靓生活”。   ◎95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供统一规范的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改等服务。   ◎新华保险官网为全球客户提供在线服务;手机短信通知、慰问服务等电子化服务手段不断完善。   ◎续期客户服务专员队伍,为老客户提供一对一专业、周到的服务。   ◎推出专家预约挂号、导医导诊和客户服务节系列活动等附加值服务,使客户感受到新华保险的特别关爱。   ◎正在建设业内先进的集中后援中心,实现分层级客户关系管理,为客户提供个性化服务。快易理赔   ◎新华保险率先将半小时结案赔付金额从业内通行的500元提升至1000元,其中半数机构提升至2000元,大大缩短了客户理赔等待的时间。   ◎异地赔付全国通赔、理赔款提前支付以及小额简易快速理赔等理赔新举措,使公司的理赔服务更为透明和完善。   ◎“全球化人身风险服务管理方案”为新华保险客户提供如影随形的紧急救援服务。   ◎“一生温暖,五星守候”的理赔星级标准管理模式,为新华保险客户提供酒店式精细化专业理赔服务。风险管控   为保护投保人、被保险人利益及相关各方的利益,新华保险将风险控制置于与业务发展同等重要的地位,借助全球知名咨询公司的帮助,建立了“横向到边,纵向到底”的全面风险管理体系,保证了新华保险的健康发展,也有效保障了各方利益。   ◎“横向到边,纵向到底”的全面风险管控体系:新华保险搭建和完善了从总公司到34家分公司的垂直化风险管控组织架构,横向覆盖所有职能部门,纵向贯穿董事会、经营层、总公司、各级分支分机构;纵向推进机构风险管控体系的建设,使风控体系向三四级机构延伸,覆盖到最基层的业务作业单元。   ◎“严格问责,一票否决”:新华保险建立了涵盖合规经营、监督检查、整改问责等前、中、后端的风险管控制度。风险管控成效与各级负责人的绩效考核挂钩,实行一票否决。人才队伍   新华保险以“海纳百川,兼容并包”的气度,“唯德才兼备者为用”的用人理念,凝聚了一支优秀的管理团队,培育了几十万名专业、敬业的销售队伍,这是新华保险实现提升和超越的原动力,也是新华保险所拥有的不可比拟的优势。   ◎新华保险用十五年的时间打造了一支有朝气、有理想,并且极具战斗力和生存力的团队,特别是一线的销售团队,实现了新华保险的持续成长,并逐步领先。   ◎新华保险汇聚了金融业界高端人才,凝聚成富有经验、极其专业、高度负责管理团队,开启了新华保险崭新的战略阶段。
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18-24万
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